
我國溫泉旅游行業作為一個新興行業,溫泉旅游行業內的規范化也受到了業界的高度關注,2009年6月18日中國旅游協會在珠海成立了溫泉旅游分會,加強了與國內外溫泉旅游協會、相關行業組織和會員單位之間的交流與合作,對規范服務標準,促進溫泉企業建立先進、科學、完善的溫泉旅游管理模式,塑造溫泉旅游的品牌形象起到了重要作用。溫泉度假村設計 空間布局應該以發展主題為核心,打造產業聚集。首先布局核心區,再形成各其他的活動區和消費區,形成溫泉度假重要的聚集點。溫泉旅游分會于2010年4月編寫了《中國溫泉旅游服務質量等級劃分與評定》,進一步規范了溫泉旅游市場的秩序,全面提升了溫泉旅游的管理水平和服務品質在溫泉行業不斷出臺新的政策法規,規范行業發展的同時,較少人關注溫泉設計、建造與經營管理方面整體服務體系性的問題。在所存在的問題方面,談到的通常都是對溫泉行業內現狀的一些批判,諸如:溫泉產品缺乏內涵、千篇一律、同質化嚴重等等。實際上更多的人所看到的還是表面現象,一個項目從設計到運營階段還包含著很多環節,每個環節都要具備成熟的專業知識。
由國家旅游局監督管理司、山東省沂水縣等地旅游局起草的《溫泉旅游服務質量規范》行業標準自2015年11月1日正式發布實施。溫泉設備體驗經濟時代,產品和服務的競爭將轉化為品牌和文化的競爭。溫泉文化體驗將成為溫泉旅游企業發展的新機遇。中國溫泉旅游產業的開創者御溫泉將溫泉視為養生、休閑、度假、旅游的載體,突破溫泉療養的傳統局限,以溫泉文化為核心,創新設計溫泉文化體驗,給企業帶來了豐厚的回報,同時也將中國溫泉旅游帶入了一個全新的領域。溫泉設計是以溫泉資源為核心,以文化為靈魂,以生態自然環境為依托的綜合策劃規劃設計。標準從水資源利用、功能區域與服務、安全衛生以及服務質量監測與持續改進等方面對溫泉旅游服務及溫泉設計提出了統 一要求。標準強調了溫泉與旅游的緊密融合,明確了 ;溫泉旅游 ;是以溫泉為載體,以沐浴、泡湯和健康理療為主要方式,以體驗溫泉、感悟溫泉文化為主題,達到休閑、療養及度假目的旅游活動。溫泉企業在提供基本泡湯服務的同時,要圍繞體驗溫泉文化開展文化康體活動,給游客提供內涵豐富的溫泉規劃體驗。標準突出了硬件與軟件的共同支撐,將溫泉旅游服務場所劃分為接待區、更衣室、潔身區等10個功能區,明確了設施設備要求;對各個環節的服務流程做出規定,并著重強調了環保和安全等方面內容。
國內溫泉設計的風格經過數年發展現已進入成熟階段。市場競爭的激烈化, 驅使溫泉企業在驚喜規劃設計時,強調主題、差異化、特色化、 特別是通過風格定位將自身項目同其他競爭對手區分開來,溫泉項目的風格包括建筑設計風格和景觀設計風格,不同的風格,直觀上造就不同的空間感受;局部景觀、細節的裝飾又給予游客深刻視覺體驗;通過以小見大、處處點題,風格還決定了溫泉的產品體系。不同的風格造就了不同的泡浴氛圍,構筑了一個個鮮明的品牌,風格的選擇成為溫泉設計一個十分重要的環節。目前流行的設計風格有四種:簡約東南亞風格、園林風格、日式風格、韓式風格。這四種風格有強調人與自然和諧共處的共性,又各具獨特表現形式。許多項目并不單一采用一種,而是博采眾家之長,我們在進行設計時可以思考不同文化,不同風格的融合,打造富有創意的溫泉項目。